Allgemeine Geschäftsbedingungen Shop (AGB)

1. Geltungsbereich

Die folgenden Konditionen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Angebote und Dienstleistungen von Angelina Hopp. Dazu gehören außerdem bis auf weiteres alle Lieferungen. Mit Entgegennahme von Leistungen aller Art gelten sie in ihrem vollen Umfang als akzeptiert und vereinbarte Nebenabsprachen sind nur in schriftlich vereinbarter Form gültig. Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden sind nur vom Künstler schriftlich anerkannt wirksam. Der Vertrag kommt zustande, sobald eine Leistung beansprucht wird

(Bestellung eines Produkts, Buchung eines individuellen Originals).

1. Die AGB gelten für sämtliche durch mich, Angelina Hopp, Zum Amt 3c, 23843 Bad Oldesloe (im Folgenden „Anbieter”), über meine Webseite angebotenen Waren und Leistungen nach

Maßgabe des zwischen mir und dem Kunden abgeschlossenen Vertrages.

  1. Auf das Rechtsverhältnis zwischen mir und dem Kunden finden ausschließlich diese AGB Anwendung. Abweichenden Regelungen oder Vorschriften des Kunden wird hiermit ausdrücklich widersprochen. Abweichende Regelungen oder Vorschriften des Kunden finden auch dann keine Anwendung, wenn ich diesen nicht individuell ausdrücklich widerspreche.
  2. Die Shop AGB’s sind jederzeit auf der Webseite des Anbieters einzusehen oder können beim Anbieter angefragt werden.

2. Vertragsschluss

  1. Die auf meiner Webseite dargestellten Produkte und Leistungen stellen keine verbindlichen Angebote auf Abschluss eines Vertrages über den Erwerb dieser Produkte dar, sondern lediglich eine Aufforderung zur Abgabe eines solchen Angebots durch den Kunden.
  2. Zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden kommt es, wenn der Kunde nach Auswahl der gewünschten Produkte, Eingabe der persönlichen Daten und Auswahl des Zahlungsmittels den Bestellvorgang durch Klick auf den Button „jetzt kaufen” abschließt. Vor Abschluss dieser Punkte kann es zu keinem kein Vertrag kommen.
  3. Zum Vertragsschluss kommt es, wenn der Anbieter das Angebot des Kunden durch eine Auftragsbestätigung annimmt. Der Anbieter kann das Angebot innerhalb einer Frist von 3 Tagen annehmen; in dieser Zeit ist der Kunde an das Angebot gebunden. Eine vom Anbieter automatisierte nach Bestelleingang versendete Bestellbestätigung stellt keine Annahme des Angebots des Kunden dar, sondern dokumentiert lediglich den Eingang der Bestellung.
  4. Nach Vertragsschluss wird der Vertragstext beim Anbieter gespeichert. Dem Kunden werden die Details der Bestellung in der Bestellbestätigung per E-Mail übersendet.


3. Preise, Zahlungsbedingungen

  1. Alle Preise im Webshop des Anbieters enthalten keine Mehrwertsteuer. Gemäß § 19 UStG wird aufgrund der Kleinunternehmerregelung keine Umsatz- und Mehrwertsteuer erhoben.
  2. Dem Kunden steht ausschließlich die Zahlung per direkte Banküberweisung und PayPal als Zahlungsmittel zur Verfügung. Der Rechnungsbetrag ist nach Zugang der Rechnung, die alle Angaben für die Überweisung enthält und per E-Mail mit der Auftragsbestätigung verschickt wird, auf das dort angegebene Konto vorab zu überweisen.
  3. Es gelten die gesetzlichen Regelungen betreffend die Folgen des Zahlungsverzuges.
    Zahlungsfristen: Die Zahlung ist spätestens eine Woche nach Rechnungserhalt fällig. Das Kunstwerk wird erst nach dem Eingang der Bezahlung versendet.
    Erfolgt die Vergütung nicht im auf der Rechnung genannten Bezahlungszeitraum, ist die Künstlerin zu folgenden Leistungen und zusätzlichen Beträgen berechtigt:
  • Ab 2 Wochen nach dem Bezahlzeitraum: 1 Mahnung, 5€ Mahngebühr zzgl. zum Gesamthonorar
  • Ab 4 Wochen nach der Bezahlfrist und 1. Mahnung: 2. Mahnung, weiteren 5€ Mahngebühren zzgl. zum Gesamthonorar.
  • 2 Wochen nach der 2. Mahnung behält sich Angelina Hopp rechtliche Schritte vor.

4. Urheberrecht und Nutzungsrechte

  1. Urheberin der Kunstwerke ist und bleibt auch nach dem Kauf die Künstlerin. Die Kunstwerke dürfen jedoch von dem Kunden für private Zwecke (z.B. Internet) in unveränderter Form genutzt werden. Insoweit überträgt die Künstlerin der Kundschaft mit dem Versand des Werkes dieses einfache Nutzungsrecht.
  2. Angelina Hopp behält sich das Recht vor, die erstellten Kunstwerke und Materialien für ihre eigenen Social-Media-Kanäle und ihre Website als Referenzen zu verwenden.
  3. Angelina Hopp steht das Urheberrecht an allen Produkten zu. Zudem liegt das Vervielfältigungsrecht bei ihr selbst. Die Produkte jeglicher Art sind grundsätzlich nur für den eigenen

Gebrauch des Käufers bestimmt.

Die Weitergabe an Dritte und das Vervielfältigen eines Produktes jeglicher Art ist unzulässig und wird strafrechtlich verfolgt.


5. Lieferung

  1. Die Lieferung von Waren erfolgt auf dem Versandweg an die vom Käufer angegebene Lieferanschrift, sofern nichts anderes vereinbart ist.
  2. Die digitale Ware wird umgehend nach Zahlungseingang versandt, im Falle eines Kaufs auf Rechnung umgehend nach Eingang der Bezahlung. Der Versand eines vorgefertigten Produkts erfolgt durchschnittlich spätestens 3 Tage nach Eingang. Die Regellieferzeit hängt von der Art des Produktes ab. Bei Sonderanfertigungen (z.B. individuellen Originalen) ist die gesondert im Vertrag vereinbarte Lieferzeit maßgeblich. In diesem Falle kann der Erstellungs und Lieferprozess bis zu 9 Wochen dauern.

  3. Sind von dem Anbieter Lieferfristen angegeben oder zur Grundlage für den Vertragsschluss gemacht worden, verlängern sich solche Fristen bei Streik und Fällen höherer Gewalt für die Dauer der Verzögerung. Das Gleiche gilt, wenn der Kunde etwaige Mitwirkungspflichten nicht erfüllt. Der Anbieter versendet die Bestellung aus eigenem Lager, sobald die gesamte Bestellung dort vorrätig ist. Hat der Anbieter ein dauerhaftes Lieferhindernis, insbesondere höhere Gewalt oder Nichtbelieferung durch eigenen Lieferanten, obwohl rechtzeitig ein entsprechendes Deckungsgeschäft getätigt wurde, nicht zu vertreten, so hat der Anbieter das Recht, insoweit von einem Vertrag mit dem Kunden zurückzutreten. Der Kunde wird darüber unverzüglich informiert und empfangene Leistungen, insbesondere Zahlungen, zurückerstattet.

6. Eigentumsvorbehalt und weitere Vorbehalte

Bei Verträgen mit Verbrauchern behält sich der Anbieter das Eigentum an dem Kaufgegenstand bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises vor.


7. Widerrufsrecht

Bei Individuellen Arbeiten samt eigenem Vertrag

Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Beispiel: Individuelle Originale (Auftragsarbeiten)

  • Dauer: Die Vertragsdauer richtet sich nach den individuellen Vereinbarungen im Vertrag.
  • Kündigungsfrist: Der Vertrag kann bis zu vier Tage nach dem Vollzug gekündigt werden. Danach behält sich die Künstlerin vor, eine Entschädigung für die Angefangene Arbeit zu fordern (Siehe. Regelungen bei verspäteter Kündigung). Nach der Kündigung erhält der Kunde keine weiteren Dienstleistungen.
  • Regelung bei verspäteter Kündigung: Bei einer verspäteten Kündigung werden vorproduzierte Arbeiten nicht zugestellt oder veröffentlicht. Eine Strafgebühr von 250 € fällt an, da die Arbeiten bereits vorproduziert wurden.
 
 

Bei Vorgefertigten Produkten

Für andere Waren gilt:

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns an: Angelina Hopp, Zum Amt 3c, 23843 Bad Oldesloe, [email protected]

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Bitte beachten Sie, dass alle Produkte mit viel Liebe und in Handarbeit gefertigt wurden und es sich des meist um Unikate handelt, welche äußerst Fragil sind. Falsche Handhabung oder ein Mangelhafter Versand können bereits große Strapazen bedeuten. Sollte das von Ihnen Bestellte Produkt bei der Rücksendung Schäden erleiden oder anderweitig strapaziert werden, wie Beispielsweise durch Flecken und Dellen, behält sich Angelina Hopp das Recht vor, keine Rückerstattung zu leisten.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Sollte es ein Problem mit Ihrer Bestellung geben, werden Sie nicht im Stich gelassen! Wenn etwas schief gelaufen ist oder Ihr Artikel nicht Ihren Erwartungen entspricht, wird nach einer

Möglichkeit der Fehlerbehebung gesucht.

Angelina Hopp tut ihr bestes um eine farbgetreue Fotografie des Kunstwerks zu ermöglichen. Bitte beachten Sie jedoch, dass die Pigmentierung der Werke häufig von Gerät zu Gerät unterschiedlich ausfällt. Wenn Farbkalibrierungen von Belang sind, empfehlen wir, den Artikel auf mehreren Geräten (Desktop, iPhone usw.) anzuzeigen.

 

Erlöschen des Widerrufsrechts

Bei Verträgen über digitale Inhalte/Güter, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden (wie z. B. Downloads) erlischt das Widerrufsrecht, sobald der Verkäufer mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat, nachdem der Käufer ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Verkäufer mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und der Käufer seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags sein Widerrufsrecht verliert. Die Zustimmung zum Beginn und Bestätigung der Kenntnisnahme durch den Käufer erfolgt am Ende des Bestellprozesses auf der Seite Zusammenfassung (Abfrage per Checkbox, Häkchen setzen) vor Absendung der

Bestellung an den Verkäufer.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, hat Angelina Hopp, unverzüglich und binnen 14 Tagen alle Zahlungen, welche der Kunde getätigt hat, inklusive der Lieferkosten (mit Ausnahmen der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von der Künstlerin angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), zurückzuzahlen.

Die 14 Tage des Widerrufsrechts beginnen mit dem Eingang der Mitteilung. Für diese Rückzahlung verwende ich das selbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelt berechnet. Ich kann die Rückzahlung verweigern, bis ich die Waren wieder zurückerhalten habe oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie Angelina Hopp über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an diese, Angelina Hopp, Zum Amt 3c, 23843 Bad Oldesloe, zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.


Musterwiderrufsformular

Bitte umgehend per Post oder E-Mail versenden.

An

Angelina Hopp

Zum Amt 3c, 23843 Bad Oldesloe

[email protected]


Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden 

Waren/Dienstleistungen (Name der Ware, ggf. Bestellnummer und Preis): 

Ware/Dienstleistung bestellt am:

Ware/Dienstleistung erhalten am:

Name und Anschrift des Verbrauchers:                                                 (Datum)

Datum Unterschrift Kunde:                                                                       (Datum)


8. Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so ist dies möglichst sofort beim Zusteller anzuzeigen. Der Kunde sollte unverzüglich Kontakt zu dem Anbieter aufnehmen. Eine Verletzung dieser Obliegenheit hat für die gesetzlichen Ansprüche des Kunden und deren Durchsetzung, insbesondere bezüglich der Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Durch die zügige Kontaktaufnahme und Schadensmeldung beim Lieferanten können jedoch Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung gesichert werden.


9. Produktbeschaffenheit

  1. Der Anbieter haftet bei Vorliegen eines Mangels nach den gesetzlichen Vorschriften, soweit sich aus dem Nachfolgenden keine Einschränkungen ergeben.
  2. Garantien im Rechtssinne erhält der Kunde durch den Anbieter nicht.
  3. Ist der Kunde Unternehmer, so können Gewährleistungsrechte nur geltend gemacht werden, wenn der Kunde seiner Untersuchungs- und Rügeobliegenheiten gem. § 377 HGB ordnungsgemäß nachgekommen ist.


10. Haftungsausschluss

  • Haftungsausschluss: Angelina Hopp Kunst haftet nicht für Fahrlässigkeit.
  • Haftungsbegrenzung: Die Haftung ist auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.
  • Keine Haftung: Es besteht keine Haftung für Schäden, für welche der Kunde die Verantwortung trägt.
  • Garantie: Angelina Hopp Kunst übernimmt keine Garantie und ein Umtausch der Ware ist nach dem Versand ausgeschlossen.


11. Streitbeilegung

Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle ist Angelina Hopp nicht verpflichtet und nicht bereit.


12. Schlussbestimmungen

  1. Für die geschlossenen Verträge gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
  2. Die gesetzlichen Regelungen über die Gerichtsstände bleiben unberührt, soweit sich nicht aus der Sonderregelung von 3. etwas anderes ergibt.
  3. Ist der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder des öffentlich-rechtlichen Sondervermögens, so ist der Gerichtsstand am Sitz des Anbieters. Der Anbieter ist jedoch berechtigt, den Kunden auch an seinem Wohnsitzgericht zu verklagen. Im Falle eines Vertrages mit einem Verbraucher, ist Gerichtsstand der Sitz des Anbieters falls der Kunde nach Vertragsschluss seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort aus dem Geltungsbereich der Bundesrepublik Deutschland verlegt. Dies gilt auch, wenn der Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt des Kunden zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt sind.

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